ERSTES AUFEINANDER TREFFEN 

Beim ersten Termin möchte ich immer ein bisschen über die Hunde erfahren. Alter des Hundes. Hat Ihr Liebling Allergien (bezüglich Leckerlis und Shampoos)? Wie ist der Zustand des Fells und der Haut (Warzen)? Mag Ihr Hund irgendetwas überhaupt nicht? Hat Ihr Hund gesundheitliche Probleme? All das sind wichtige Informationen, die ich vor dem ersten Termin wissen möchte. Erst danach entscheide ich, welches unserer Pflegeprodukte für Ihren Liebling in Frage kommt und ob es in der Badewanne einen oder mehrere Durchgänge gibt (ein Senior zum Beispiel, kann nicht mehr so lange stehen wie ein junger Hund).  Auch für Allergiker, die normale Shampoos oder Leckerlis nicht vertragen, habe ich im Salon vorgesorgt. Bitte planen Sie beim ersten Termin ein bisschen mehr Zeit für die Übergabe ein. Um Ihren Hund bei mir im Salon pflegen zu dürfen, benötige ich von Ihnen die Pflegefreigabe und meine AGB´s sollten Ihnen bekannt sein. Sie erhalten von mir ein Formular, mit der Bitte dieses einmalig auszufüllen und zu lesen. 
 

GASSI RUNDE VOR DEM BESUCH NOTWENDIG? 

Diese Frage ist eindeutig mit einem Ja zu beantworten. Bitte führen Sie Ihren Hund vor dem Besuch ausgiebig spazieren. Mit voller Blase oder Bauchdrücken steht es sich für die Dauer des Besuches nicht gut.

DAUER DES BESUCHES

Je nach Aufwand 2 – 3 Stunden. Ich bitte Sie pünktlich zu dem Termin zu erscheinen. Nicht ein paar Minuten vor oder nach dem Termin. Wenn Sie zu früh kommen, könnte ich noch einen Hund am Tisch haben. Kommen Sie zu spät, hat der auf Sie folgende Termin nicht die komplette eingeplante Zeit. Besten Dank für Ihr Verständnis.

Sobald ich mit Ihrem Liebling fertig bin, rufe ich Sie an. Bitte kommen Sie nicht bevor ich Sie angerufen habe. Sobald Ihr Hund Sie sieht, kann ich meine Pflege nicht mehr abschließen, da sich der Hund bereits freut Sie zu sehen.

FRAUCHEN/HERRCHEN BEIM BESUCH DABEI ODER NICHT? 

Diese Frage kann ich ganz klar mit einem NEIN beantworten. ABER nicht, um verbotene Dinge mit Ihrem Liebling anzustellen, sondern ich brauche für eine gute und freiwillige Mitarbeit die volle Aufmerksamkeit Ihres Hundes.

Ihr Hund soll sich während des Besuches auf mich konzentrieren und nicht abgelenkt sein. Auch ich muss voll und ganz konzentriert arbeiten können. Ich arbeite mit sehr scharfen Scheren und muss mich beim Schneiden völlig auf den Hund konzentrieren, um den Hund auch bei schnellen Bewegungen nicht zu verletzen. 

Immer wieder habe ich die Erfahrung gemacht, dass die Termine mit Menschenanwesenheit viel schwieriger verlaufen. Ich konnte mich nicht richtig auf den Hund konzentrieren und auch der Hund war durch Herrchen/Frauchen abgelenkt und konnte sich dadurch nicht auf die Pflege konzentrieren. 

Allein kann ich meinen vierbeinigen Kunden unvoreingenommen mit den Abläufen im Salon bekannt machen. 

Ausnahmen sind nicht ausgeschlossen.